Nguyên Nhân Và Cách Mở Sim Viettel Bị Khóa Đơn Giản Nhất

Viettel là một nhà mạng có lượng người dùng nhiều nhất hiện nay tại Việt Nam, với hơn 65 triệu thuê bao đã đăng ký tại nhà mạng Viettel. Trong quá trình sử dụng, thì người sử dụng có khi sẽ gặp phải trường hợp sim Viettel bị khóa, điều này ảnh hưởng rất nặng nề đến công việc kinh doanh và đời sống của bạn.

SIM VIETTEL BỊ KHÓA

Trong bài viết này Viettel Khánh Hòa sẽ giới thiệu đến các bạn về những cách mở sim viettel bị khóa đơn giản, nhanh chóng ngay tại nhà mà không cần phải mất quá nhiều thời gian.

Tại Sao Phải Khóa Sim Viettel?

Những trường hợp bị tổng đài khoá do vi phạm quy định mà nhà mạng Viettel đưa ra. Chúng ta có thể chủ động khóa sim khi bạn bị mất máy điện thoại, mất sim. Nếu không khóa sim thì sẽ bị kẻ gian lợi dụng, tấn công, trục lợi,…làm ảnh hưởng không chỉ đến riêng bạn mà còn ảnh hưởng đến mọi người xung quanh.

Nguyên Nhân Khiến Sim Viettel Bị Khóa

Số lượng thuê bao di động của Viettel đã lên đến hơn 140 triệu. Vì thế, Viettel là nhà mạng được tin dùng nhất ở Việt Nam, trong quá trình sử dụng, sẽ có rất nhiều thuê bao của sim Viettel bị khóa và thu hồi bởi nhiều nguyên nhân như:

1. Chủ quan

• Thuê bao chưa đăng ký thông tin của chính chủ nên sẽ bị thu hồi sim.
• Thuê bao trả sau không thanh toán cước phí theo đúng như quy định

2. Khách quan

• Nhập sai mã thẻ cào quá số lần quy định (5 lần liên tiếp)
• Sim hết hạn sử dụng sẽ bị khóa 1 chiều, và sau 120 ngày không mở khóa thì bị khóa 2 chiều.
• Thuê bao bị phản ánh làm phiền các thuê bao khác hoặc thực hiện rất nhiều tin nhắn rác.
• Một số hành động cần bạn phải cung cấp mã PIN, mã PUK của sim và bạn nhập sai thì cũng dẫn đến việc sim bị khóa.

3. Sim bị khóa do lỗi đăng ký thẻ sim

Sim Viettel bị khóa thì có thể nhận biết dễ dàng khi thấy trên điện thoại không hiện vạch sóng, khi gọi điện cho các thuê bao di động khác thì sẽ hiện thông báo lỗi đăng ký thẻ sim.

Nguyên nhân

• Thẻ sim lắp lỏng
• Điểm tiếp xúc giữa sim và máy không nhận
• Thẻ sim bị hỏng, lỗi

Khắc phục

• Lau sim hoặc lấy lưỡi lam cào nhẹ điểm tiếp xúc của sim cho sạch bụi bẩn, rồi lắp lại vào máy của bạn.
• Thử lắp sim sang máy điện thoại khác để chắc chắn điện thoại của mình không bị hỏng.
• Nếu không được thì chắc chắn sim của bạn đã bị hỏng và chỉ còn cách duy nhất là ra điểm giao dịch gần nhất để làm lại sim.

Cách Mở Khóa Sim Viettel Khi Bị Khóa

Để xử lý sim Viettel bị khóa nhanh chóng và đơn giản nhất, đầu tiên bạn cần nắm rõ các nguyên nhân làm sim của mình bị khóa rồi tham khảo một số cách để mở sim bị khóa sau đây.

1. Cách mở khóa sim Viettel khi nạp sai 5 lần

Trong tình huống này thì sẽ có hai cách mở khóa khi sim Viettel bị khóa.

Cách 1: Gọi điện đến tổng đài Viettel để nhờ mở khóa trực tiếp.

Nhiều người khi bị khóa sim thì rất hoang mang, không biết sử dụng cách nào để xử lý. Vì thế, bạn có thể gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng để nhờ sự trợ giúp nhân viên tổng đài Viettel.

Dưới đây là các số điện thoại hỗ trợ bạn mở khóa khi sim Viettel bị khóa:

• Tổng đài số 198 (miễn phí).
• Tổng đài số 18008098 (trả lời tự đồng – miễn phí cước gọi).

Cách 2: Mở khóa sim Viettel trên ứng dụng My Viettel.

Sử dụng được cách này, thì các bạn cần tải ứng dụng My Viettel về máy và tiến hành đăng nhập thông qua số tài khoản có sẵn của bạn.

Khi đã đăng nhập vào ứng dụng thì bấm chọn vào nút “Nạp cước” tại trang chủ, ở màn hình này được hiển thị 3 nội dung thông tin: Nạp thẻ cào, nạp qua Bankplus, thanh toán trực tuyến.

Sau đó nhấn vào “Xóa lỗi nạp thẻ” trong màn hình “Nạp cước” rồi chọn “Nhập số thuê bao và mã Captcha để thực hiện xóa lỗi”. Số điện thoại chính là số tài khoản mà bạn đang đăng nhập, không cho phép sửa. Bạn nhập mã Captcha hợp lệ, sau đó bấm “Xóa lỗi nạp thẻ” và đã hoàn thành.

2. Cách mở sim bị khóa 2 chiều Viettel

Cách duy nhất để mở khóa sim Viettel bị khóa 2 chiều là: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày thuê bao bị khóa sim 2 chiều thì bạn phải mang chứng minh thư tới cửa hàng giao dịch của Viettel và làm lại sim. Khi mở lại sim giúp cho thuê bao được tiếp tục hoạt động và không cản trở tới công việc của bạn.

3. Cách mở sim bị khóa 1 chiều Viettel

Trên đây là cách xử lý với sim bị khóa 2 chiều vô cùng đơn giản còn đối với sim bị khóa 1 chiều thì bạn chỉ cần nạp tiền vào sim là có thể mở được sim bị khóa một cách nhanh chóng.

Lưu Ý Cần Ghi Nhớ Để Tránh Bị Khóa Sim

1. Khi thấy sim Viettel bị khóa thì xử lý vô cùng đơn giản nhưng ít nhiều sẽ ảnh hưởng đến người dùng. Chính vì vậy, các bạn nên ghi nhớ các lưu ý sau để không gặp phải trường hợp bị Viettel khóa sim nhé
2. Cần đăng ký chính chủ cho sim ngay khi vừa bắt đầu sử dụng nhà mạng Viettel. Các bạn có thể đến các trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel để đăng ký chính chủ cho sim rồi sau đó tự mình thực hiện theo hướng dẫn của các nhân viên Viettel.
3. Khi nạp thẻ cào cho điện thoại cần phải vô cùng cẩn thận để tránh việc nhập sai quá 5 lần. Sau khi mỗi lần nạp, hạn sử dụng sẽ tự động được gia hạn, người sử dụng nên ghi nhớ để nạp thêm tiền vào tài khoản trước thời điểm này, tránh việc bị khóa sim vì hết hạn sử dụng.
4. Hạn chế tối đa các hành động bắt buộc khai báo mã PIN, mã PUK của sim. Nếu thật sự cần thiết nên gọi điện tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để hỏi về mã PIN, PUK của sim để tránh việc nhập sai.
5. Cần thanh toán cước phí thuê bao trả sau đúng thời hạn theo quy định.

Trong bài viết này chúng tôi đã giới thiệu và chia sẻ đến các bạn về những thông tin vô cùng hữu ích về những nguyên nhân và cách mở khi sim Viettel bị khóa làm ảnh hưởng đến công việc và cả cuộc sống của bạn trở nên khó khăn hơn. Vì thế qua bài viết này các bạn có thể trang bị cho mình cách mở khóa sim để mở khóa trong những trường hợp quan trọng.