Lắp Mạng Viettel Toàn Quốc

Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) ra mắt 2 gói cước dịch vụ cáp quang FTTH mở băng thông không giới hạn cho khách hàng từ 01/07/2023.

Hai gói cước dịch vụ cáp quang FTTH mới tốc độ cao có tên gọi Sun3 ViettelStar3 Viettel. Các gói cước mới này sẽ đều có mức băng thông tối thiểu từ 300Mbps. Đặc biệt, Viettel Telecom mở băng thông không giới hạn, tùy thuộc vào năng lực thiết bị sử dụng của khách hàng. Chính sách này sẽ được áp dụng kể từ ngày 01/07/2023.

Lắp Mạng Viettel – 165.000đ / tháng sẽ có ngay wifi cáp quang sở hữu tốc độ cao 100Mbps.. Lắp đặt wifi Viettel có tặng modem 5Ghz 4 cổng. Uy tín, chất lượng dịch vụ mạnh và ổn định. gọi điện tổng đài wifi Viettel Khánh Hòa 0325544068 để được nhận nhiều chương trình khuyến mại lắp mạng viettel có trong năm nay.

GIỚI THIỆU VỀ DỊCH VỤ CÁP QUANG FTTH

Cáp quang FTTH – Công nghệ mới sở hữu tốc độ gấp khoảng 200 lần so với công nghệ ADSL, cùng những tính năng ưu việt: Đường truyền ổn định, ít bị tình trạng mạng viettel mất kết nối, bảo mật an toàn, Không bị ảnh hưởng nhiều từ thời tiết, Là công nghệ tốt nhất hiện nay tại Việt Nam, Thủ tục đơn giản lắp đặt  nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Quý Khách Hàng Đăng Ký Lắp Mạng Viettel Cần làm Gì?

Bấm nút GỌI phía dưới hoặc nút ĐĂNG KÝ để gọi điện với nhân viên kinh doanh để được tư vấn lắp đặt wifi viettel và đăng ký lắp wifi tại nhà.

Chuẩn bị giấy CMND (với KH cá nhân) hoặc GPKD (với KH doanh nghiệp) để ký hợp đồng.

Tạo điều kiện cho nhân viên kỹ thuật đến lắp wifi viettel, hướng dẫn cung cấp dịch vụ sử dụng dịch vụ và bàn giao nhanh chóng.

Lưu ý: Làm việc tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7, chủ nhật và ngày lễ.

Lắp Đặt Wifi Viettel Gia Đình 61 Tỉnh Thành

HOMET

100Mbps

165.000 đ/tháng

Tặng 1 Modem Wifi 5Ghz

ĐĂng Ký

SUN1T

150Mbps

180.000 đ/tháng

Tặng 1 Modem Wifi 5Ghz

ĐĂng Ký

SUN2T

250Mbps

229.000 đ/tháng

Tặng 1 Modem Wifi 5Ghz

ĐĂng Ký

SUN3T

* Không Giới Hạn *

279.000 đ/tháng

Tặng 1 Modem Wifi 5Ghz

ĐĂng Ký

STAR1T

150Mbps

210.000 đ/tháng

Tặng 1 Modem Wifi 5Ghz Và 1 Home Wifi

ĐĂng Ký

STAR2T

250Mbps

245.000 đ/tháng

Tặng 1 Modem Wifi 5Ghz Và 2 Home Wifi

ĐĂng Ký

STAR3T

* Không Giới Hạn *

299.000 đ/tháng

Tặng 1 Modem Wifi 5Ghz Và 3 Home Wifi

ĐĂng Ký

Truyền Hình TV360 Viettel

  • Truyền hình App Tv360 dành cho Tivi Android đời mới tải App trực tiếp trên Tivi

BASIC

Kênh: 170 kênh truyền hình trong và ngoài nước (không bao gồm kênh K+ và các kênh quốc tế đặc sắc)

Xem toàn bộ kho video

10.000 đ/tháng

ĐĂng Ký

STANDARD

Kênh: xem toàn bộ các kênh truyền hình (trừ K+)

Xem toàn bộ kho video

45.000 đ/tháng

ĐĂng Ký

K+

Kênh: xem toàn bộ các kênh truyền hình và nhóm kênh K+ HD

Xem toàn bộ kho video

189.000 đ/tháng

ĐĂng Ký
  • Truyền hình Box Tv360 dành cho Tivi thường, sử dụng đầu thu Android BoxTv360 biến Tivi thường thành Tivi thông minh ( hỗ trợ xem Youtube, tìm kiếm bằng giọng nói… )

BASIC BOX

Kênh: 170 kênh truyền hình trong và ngoài nước (không bao gồm kênh K+ và các kênh quốc tế đặc sắc)

Xem toàn bộ kho video

Tivi 1: 54.000 đ/tháng
Tivi 2: 35.000 đ/tháng

ĐĂng Ký

STANDARD BOX

Kênh: xem toàn bộ các kênh truyền hình (trừ K+)

Xem toàn bộ kho video

Tivi 1: 74.000 đ/tháng
Tivi 2: 45.000 đ/tháng

ĐĂng Ký

K+ BOX

Kênh: xem toàn bộ các kênh truyền hình và nhóm kênh K+ HD

Xem toàn bộ kho video

Tivi 1: 213.000 đ/tháng
Tivi 2: 204.000 đ/tháng

ĐĂng Ký

Chương trình khuyến mại lắp mạng viettel 61 tỉnh thành:

  • Đóng cước hàng tháng không tặng và phí hòa mạng 300k
  • Hòa mạng đóng cước trước 6 tháng tặng thêm 1 tháng và phí hòa mạng 300k
  • Hòa mạng đóng cước trước 12 tháng tặng thêm 2 tháng và phí hòa mạng 300k

Lưu Ý: Quý khách hàng khi lắp đặt và các gói giá cước STAR sẽ được tặng kèm thêm thiết bị Home Wifi.

Lắp Đặt Wifi Viettel Ngoại Thành Hà Nội - TPHCM

Lắp mạng viettel ngoại thành Hà Nội bao gồm các quận: Long Biên, Từ Liêm, Hà Đông, Thanh Trì, Gia Lâm.

Lắp đặt wifi viettel ngoại thành TpHCm bao gồm các quận: 9, 12, Thủ Đức, Bình Tân, các huyện Nhà Bè, Bình Chánh, Hóc Môn, Củ Chi.

  • Giá tiền cước lắp mạng viettel cá nhân hộ gia đình đơn lẻ tại ngoại thành Hà Nội và Thành Phố Hồ Chí Minh
Các Gói Cước Tốc Độ Bảng Giá
HOMET 100 Mbps
SUN1T 150 Mbps 180.000 đ
SUN2T 250 Mbps 229.000 đ
SUN3T * Không Giới Hạn * 279.000 đ
STAR1T

( Tặng 1 Home Wifi )

150 Mbps 210.000 đ
STAR2T

( Tặng 2 Home Wifi )

250 Mbps 245.000 đ
STAR3T

( Tặng 3 Home Wifi )

* Không Giới Hạn * 299.000 đ
  • Giá Cước Lắp mạng và truyền hình viettel tv360 cá nhân hộ gia đình gói combo ngoại thành Hà Nội và TPHCM
Các Gói Cước Combo Tốc Độ Bảng Giá Gói Combo

Box Tv360 Viettel

Bảng Giá Gói Combo

App Tv360 Viettel ( Smart TV)

HOMET 100 Mbps 215.000 đ 185.000 đ
SUN1T 150 Mbps 230.000 đ 200.000 đ
SUN2T 250 Mbps 279.000 đ 249.000 đ
SUN3T * Không Giới Hạn * 340.000 đ 299.000 đ
STAR1T

( Tặng 1 Home Wifi )

150 Mbps 260.000 đ 230.000 đ
STAR2T

( Tặng 2 Home Wifi )

250 Mbps 295.000 đ 265.000 đ
STAR3T

( Tặng 3 Home Wifi )

* Không Giới Hạn * 349.000 đ 319.000 đ

Chương trình khuyến mại lắp mạng viettel ngoại thành Hà Nội và TPHCM:

  • Đóng cước hàng tháng không tặng và phí hòa mạng 300k
  • Hòa mạng đóng cước trước 6 tháng tặng thêm 1 tháng và phí hòa mạng 300k
  • Hòa mạng đóng cước trước 12 tháng tặng thêm 2 tháng và phí hòa mạng 300k

Lắp Đặt Wifi Viettel Nội Thành Hà Nội - TPHCM

Lắp đặt wifi viettel nội thành Tp.Hồ Chí Minh bao gồm các quận: 1, 2, 3, 4 ,5 ,6 ,7 ,8 ,10, 11, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú.

Lắp mạng viettel nội thành Hà Nội bao gồm các quận: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Cầu Giấy, Hoàng Mai, Hai Bà Trưng, Tây Hồ.

  • Giá tiền cước lắp đặt wifi viettel cá nhân hộ gia đình đơn lẻ tại nội thành Hà Nội và TP.HCM
Các Gói Cước Tốc Độ Bảng Giá
SUN1H 150 Mbps 220.000 đ
SUN2H 250 MBps 245.000 đ
SUN3H * Không Giới Hạn * 330.000 đ
STAR1H

( Tặng 1 Home Wifi )

300 Mbps 255.000 đ
STAR2H

( Tặng 2 Home Wifi )

150 Mbps 289.000 đ
STAR3H

( Tặng 3 Home Wifi )

* Không Giới Hạn * 359.000 đ
  • Giá Cước Lắp mạng và truyền hình viettel tv360 cá nhân hộ gia đình gói combo nội thành Hà Nội và TP.HCM
Các Gói Cước Combo Tốc Độ Bảng Giá Gói Combo

Box Tv360 Viettel

Bảng Giá Gói Combo

App Tv360 Viettel ( Smart TV)

SUN1H 150 Mbps 270.000 đ 240.000 đ
SUN2H 250 Mpbs 295.000 đ 265.000 đ
SUN3H * Không Giới Hạn * 380.000 đ 350.000 đ
STAR1H

( Tặng 1 Home Wifi )

150 Mbps 289.000 đ 275.000 đ
STAR2H

( Tặng 2 Home Wifi )

250 Mbps 339.000 đ 309.000 đ
STAR3H

( Tặng 3 Home Wifi )

* Không Giới Hạn * 409.000 đ 379.000 đ

Chương trình khuyến mại lắp mạng viettel tại nội thành Hà Nội và TP.HCM:

  • Đóng cước hàng tháng không tặng và phí hòa mạng 300k
  • Hòa mạng đóng cước trước 6 tháng tặng thêm 1 tháng và phí hòa mạng 300k
  • Hòa mạng đóng cước trước 12 tháng tặng thêm 2 tháng và phí hòa mạng 300k

Lắp Đặt Mạng Viettel Internet WiFi Cáp Quang Khánh Hòa

Lắp đặt wifi viettel Nha Trang Khánh Hòa: Miễn Phí Lắp đặt + Modem Wifi giá chỉ 165.000 đ/tháng. Tặng thêm + 03 tháng cước. Thủ tục đơn giản – Lắp đặt mạng Viettel Khánh Hòa nhanh trong 48h.

Lắp đặt mạng viettel Nha Trang Khánh Hòa: Phường (19) Lộc Thọ , Ngọc Hiệp , Phước Hải , Phước Hòa , Phước Long , Phước Tân , Phước Tiến , Phương Sài , Phương Sơn , Tân Lập , Vạn Thắng , Vạn Thạnh , Vĩnh Hải , Vĩnh Hòa , Vĩnh Phước , Vĩnh Trường , Vĩnh Nguyên , Vĩnh Thọ , Xương Huân Xã (8) Phước Đồng , Vĩnh Phương , Vĩnh Thạnh , Vĩnh Trung , Vĩnh Thái , Vĩnh Hiệp , Vĩnh Ngọc , Vĩnh Lương. Nha Trang có khí hậu nhiệt đới xavan chịu ảnh hưởng của khí hậu đại dương. Khí hậu Nha Trang tương đối ôn hòa.

lắp mạng viettel không giới hạn băng thông

QUY TRÌNH LẮP MẠNG INTERNET VIETTEL

  • Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu, lấy địa chỉ sảo sát
  • Bước 2: Tham khảo, khảo sát hạ tầng mạng
  • Bước 3: Để được tư vấn các gói cước, ký hợp đồng
  • Bước 4: Nhân viên kỹ thuật gọi điện đến tham khảo, khảo sát lắp đặt và nghiệm thu.

Thủ Tục Lắp Mạng Viettel

  1. Quý khách hàng Lắp đặt wifi gia đình cá nhân hộ gia đình chỉ đơn giản cần chuẩn bị CMND photo
  2. Quý khách hàng lap mạng viettel: Tổ chức, doanh nghiệp, quán Game chỉ cần chuẩn bị Giấy phép kinh doanh (Giấy phép hoạt động) Photo và CMND của người đại diện trên giấy phép kinh doanh.

GỌI ĐIỆN LẮP ĐẶT  WIFI VIETTEL KHÁNH HÒA

  • Tổng đài lắp mạng wifi viettel Nha Trang:

Chương trình khuyến mại lắp mạng gói Sun 1,2,3 và Star 1,2,3 Viettel

    • Đóng cước hàng tháng không tặng và phí hòa mạng 300k
    • Đóng trước cước internet viettel 6 tháng tặng 1 tháng cước và phí hòa mạng 300k
    • Đóng trước cước internet viettel 12 tháng tặng 2 tháng cước và phí hòa mạng 300k

Lưu Ý: Đối với giá cước wifi viettel Star 1,2,3 viettel

  • Gói Star 1 được tặng kèm 01 home wifi viettel chịu tải được 7 đến 10 thiết bị di động
  • Gói Star 2 được tặng kèm 02 home wifi viettel chịu tải được 12 đến 20 thiết bị di động
  • Gói Star 3 được tặng kèm 03 home wifi viettel chịu tải được 20 đến 25 thiết bị di động

Lắp Đặt Wifi Viettel Cho Doanh Nghiệp

F90N

120Mbps / 4Mbps

440.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 120Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 4Mbps
  • IP Động
ĐĂng Ký

F90BASIC

120Mbps / 2Mbps

660.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 120Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 2Mbps
  • 1 IP Tĩnh
ĐĂng Ký

F90FLUS

120Mbps / 6Mbps

880.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 120Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 6Mbps
  • 1 IP Tĩnh
ĐĂng Ký

F200N

200Mbps / 4Mbps

1.100.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 200Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 4Mbps
  • 1 IP Tĩnh
ĐĂng Ký

F200BASIC

200Mbps / 8Mbps

2.200.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 200Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 8Mbps
  • 1 IP Tĩnh
ĐĂng Ký

F200PLUS

200Mbps / 12Mbps

4.440.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 200Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 12Mbps
  • 1 IP Tĩnh
ĐĂng Ký

F300N

300Mbps / 16Mbps

6.050.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 300Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 16Mbps
  • 1 IP Tĩnh + 1 Block IP/30
ĐĂng Ký

F300BASIC

300Mbps / 22Mbps

7.700.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 300Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 22Mbps
  • 1 IP Tĩnh + 1 Block IP/30
ĐĂng Ký

F300FLUS

300Mbps / 30Mbps

9.900.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 300Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 30Mbps
  • 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30
ĐĂng Ký

F500BASIC

500Mbps / 40Mbps

13.200.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 500Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 40Mbps
  • 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30
ĐĂng Ký

F500FLUS

500Mbps / 50Mbps

17.600.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 500Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 50Mbps
  • 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30
ĐĂng Ký

F600PLUS

600Mbps / 60Mbps

20.000.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 600Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 60Mbps
  • 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30
ĐĂng Ký

F1000PLUS

1000Mbps / 100Mbps

40.000.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 1000Mbps
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 100Mbps
  • 1 IP Tĩnh + 2 Block IP/30
ĐĂng Ký

Chương trình khuyến mại lắp đặt wifi viettel cho Doanh Nghiệp

  • Đóng cước hàng tháng không tặng và phí hòa mạng 300k
  • Đóng trước cước internet viettel 6 tháng tặng 1 tháng cước và phí hòa mạng 300k
  • Đóng trước cước internet viettel 12 tháng tặng 2 tháng cước và phí hòa mạng 300k
Lắp đặt wifi viettel Cho Doanh Nghiệp
Gọi Điện Tổng Đài Lắp Mạng Viettel Nha Trang:

Lắp Mạng Wifi6 Viettel

PRO300

300Mbps/1Mbps

350.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 300Mpbs
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 1Mpbs
ĐĂng Ký

PRO600

600Mbps/2Mbps

500.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 600Mpbs
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 2Mpbs
ĐĂng Ký

PRO1000

1000Mbps/10Mbps

700.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 1000Mpbs
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 10Mpbs
ĐĂng Ký

MESHPRO300

300Mbps/1Mbps

450.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 300Mpbs
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 1Mpbs
  • Tặng 1 AP Mesh Wifi6
ĐĂng Ký

MESHPRO600

600Mbps/2Mbps

350.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 600Mpbs
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 2Mpbs
  • Tặng 2 AP Mesh Wifi6
ĐĂng Ký

MESHPRO1000

1000Mbps/10Mbps

880.000 đ/tháng

  • Băng thông trong nước: 1000Mpbs
  • Băng thông quốc tế ( Cam Kết Tối Thiểu ): 10Mpbs
  • Tặng 2 AP Mesh Wifi6
ĐĂng Ký

Số tổng đài wifi Viettel tại Nha Trang:

Gói Internet Dự Án Viettel

F30DA

30Mbps

1 IP Tĩnh

250.000 đ/tháng

ĐĂng Ký

F60DA

60Mbps

1 IP Tĩnh

350.000 đ/tháng

ĐĂng Ký

F90DA

90Mbps

1 IP Tĩnh

440.000 đ/tháng

ĐĂng Ký

Có Nên Lắp Mạng Viettel Không

Không phải ngẫu nhiên mà Internet Viettel được đánh giá là 1 trong 4 nhà mạng tốt nhất tại Việt Nam. Những nỗ lực về đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ của Viettel luôn mang đến sự hài lòng cho quý khách hàng. Dưới đây là một trong số những lý do giúp lắp mạng Viettel có được lòng tin và được quý khách hàng đánh giá cao:
Cạnh Tranh Về Giá Cước Các Gói Cước Wifi Viettel giá rẻ
  • Cạnh tranh về giá cả: Năm 2017, Viettel Telecom là nhà mạng đầu tiên khơi dậy “cuộc chiến” lắp đặt wifi viettel giá rẻ, trở thành nhà mạng đi đầu trong việc tung ra các gói giá cước lắp đặt wifi giá rẻ nhưng chất lượng dịch vụ đảm bảo tốt và ổn định. Hiện nay giá tiền cước mạng wifi viettel vẫn chiếm được ưu thế về tiền cước giá rẻ.
Cạnh Tranh Về Chất Lượng Dịch Vụ Internet Và Công Nghệ
  • Lắp mạng wifi viettel giá rẻ nhưng chất lượng dịch vụ thông tin đường truyền nhanh, ổn định: Viettel Telecom cung cấp dịch vụ sử dụng cáp quang, chất lượng dịch vụ công nghệ đường truyền trong nước và quốc tế đều nhanh và ổn định, chế độ bảo mật thông tin được nâng cao. Hiện nay Viettel Telecom phủ sóng toàn quốc, cơ sở hạ tầng trải rộng từ thành thị đến nông thôn, phục vụ nhu cầu cung cấp dịch vụ sử dụng dịch vụ internet của người dân trên mọi miền tổ quốc một cách tốt nhất.
Nhiều Chương Trình Khuyến Mại
  • Nhiều ưu đãi hấp dẫn khi đăng ký lắp đặt mạng internet Viettel giá rẻ: So với nhà mạng VNPT, FPT, CMC, VTVCab…, Viettel luôn có nhiều chế độ ưu đãi hấp dẫn hơn. Chỉ cần quý khách hàng đăng ký cài mạng internet viettel giá rẻ sẽ được tặng miễn phí 1 modem wifi 4 cổng, miễn phí phí lắp đặt, có thể miễn phí và hòa mạng internet viettel, tặng thêm tháng tiền cước khi trả trước 6, 12 tháng… Tùy từng thời điểm khác nhau mà Viettel Telecom sẽ tung ra các ưu đãi hấp dẫn để phục vụ quý khách hàng tốt nhất
Nhân Viên Nhiệt Tình & Chuyên Nghiệp
  • Tổng đài Internet Viettel hỗ trợ phục vụ quý khách hàng 24/7, nhân viên kỹ thuật tác phong làm việc nhanh nhẹn, nhiệt tình. Nhân viên các bộ phận của Viettel Telecom đều được đào tạo, có chuyên môn kéo mạng wifi viettel, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo, cố gắng tháo gỡ khó khăn nhanh nhất có thể cho mọi đối tượng quý khách hàng sự trãi nghiệm tốt nhất.

Các Câu Hỏi Thường Gặp Khi Sử Dụng Dịch Vụ Mạng Viettel

Nhà mạng đầu tư nhiều hơn về hạ tầng mạng lưới cũng như trang bị các thiết bị đời mới nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng ( băng thông cung cấp tới khách hàng trong vòng 1 năm trở lại đây đã tăng 1.5 > 2 lần, Khách hàng được trang bị thiết bị đời mới..).

Bên cạnh đó PHÍ HÒA MẠNG là 1 phần để Nhà mạng trả công cho lực lượng Nhân viên kỹ thuật đi triển khai, kéo dây, hỗ trợ cài đặt thiết bị cho Khách Hàng.

Việc triễn khai chính sách phí hòa mạng tối thiểu chỉ áp dụng cho các khách hàng mới, không ảnh hưởng tới khách hàng cũ.

Chính sách giá cước và chính sách phí hòa mạng / phí lắp đặt là do mỗi nhà mạng quy định theo từng dịch vụ, từng khu vực và có thể thường xuyên thay đổi theo thời gian.

Không có sự bắt tay giữa Viettel và các nhà mạng khác.

Thay đổi chính sách lần này Viettel đã có sự chuẩn bị từ trước và nằm trong lộ trình của Viettel trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như trải nghiệm của khách hàng ( triển khai các thiết bị đời mới, hoàn thiện hơn về quy trình cung cấp dịch vụ.. )

Để trãi nghiệm được tốc độ tối đa đến 1000 Mbps, Viettel khuyến nghị khách hàng sử dụng máy tính hệ điều hành Windows có cổng LAN tốc độ 1 Gigabit, dùng cáp LAN kết nối trực tiếp đến Modem và truy cập Speedtest.net để kiểm tra tốc độ

Nếu khách hàng dùng kết nối Wifi thì tốc độ sẽ dao động trong khoảng 300 – 800 Mbps tùy theo khoảng cách đến modem và chủng loại thiết bị của khách hàng.

Ngoài ra tốc độ tối đa còn phụ thuộc vào điều kiện hạ tầng của khu vực cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp khu vực cung cấp dịch vụ không được hỗ trợ, tốc độ Internet sẽ lần lượt là 500 Mbps hoặc 300 Mbps.

Viettel cam kết Băng Thông Tối Thiểu đối với băng thông trong nước, Băng thông quốc tế sẽ đạt tối đa 1Gbps tùy thời điểm truy cập, tùy hình thức kết nối và tùy chủng loại thiết bị của Khách Hàng.

Sau khi nhân viên Viettel Telecom hoàn tất thủ tục đơn giản đấu nối hợp đồng đồng lên hệ thống. Nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận công việc và gọi điện quý khách hàng để đến tham khảo, khảo sát hạ tầng và sau khi đưa ra phương án kéo dây từ ngoài tủ vào đến nhà. Nhưng đôi lúc sẽ có 1 số trường hợp không thể triển khai được như:

  • Khu vực đó chưa có hạ tầng internet của Viettel
  • Chung Cư hoặc Tòa Nhà thuộc sở hửu độc quyền của bên nhà mạng khác
  • Từ Tủ Viettel đến nhà quý khách hàng không có trụ để treo dây, hoặc kéo băng qua đường Quốc Lộ, Đại Lộ, kéo dây nhờ trụ của dân nhưng dân không cho kéo.

Sau khi ký hợp đồng sử dụng dịch vụ mạng internet Viettel, quý khách hàng phải cam kết sử dụng dịch vụ mạng internet ít nhất từ 24 tháng. Trong thời gian sử dụng mạng nếu chưa hết thời gian 24 tháng, quý khách hàng muốn ngừng sử dụng dịch vụ. Thì phải ra cửa hàng Viettel gần nhất, hoàn trả thiết bị modem wifi, đầu thu truyền hình và thanh toán tiền cước phí sử dụng nếu có.

Chuyển địa điểm sử dụng mạng Viettel có hoàn toàn miễn phí và quý khách hàng chỉ cần đem các thiết bị qua bên địa chỉ mới. Gọi điện đến tổng đài Viettel Telecom hoặc nhân viên kinh doanh thông báo địa chỉ mới. Sau khi thông báo đến nhân viên kinh doanh để làm lập yêu cầu chuyển lên hệ thống. Nhân viên Kỹ Thuật sẽ đến tham khảo, khảo sát hạ tầng và triển khai lắp cho quý khách hàng hoàn toàn miễn phí. Lưu Ý: Sau khi chuyển địa điểm qua chổ mới chỉ có thể thực hiện 60 ngày/lần là hoàn toàn miễn phí lắp đặt.

Thời gian triển khai lắp mới mạng Viettel là từ 24 tiếng tính từ lúc nhân viên kinh doanh của Viettel Telecom đấu nối thành công hợp đồng lên hệ thống. Ngoài ra vẫn có một số lý do khiến triển khai lắp đặt bị chậm trễ như:

  • Ảnh hưởng hoàn toàn do thời tiết như mưa, bão..
  • Hạ tầng ngầm tại các khu đô thị bị tắt cống.
  • Đang có sự cố đứt cáp quang tổng.
  • Thiết bị modem triển khai đang bị hết do kho xuất chưa kip.
  • Nhà quý khách hàng quá xa với tủ cáp cần làm phiếu xin vượt cáp.

Viettel Telecom có rất nhiều chương trình khuyến mại dành cho quý khách hàng đăng ký lắp mới mạng Viettel tùy vào từng Thành Phố, Tỉnh. Chỉ cần gọi điện trực tiếp nhân viên hoặc gọi điện tổng đài Viettel Telecom 0325544068 để được tư vấn thông tin chương trình khuyến mại của Viettel tại đây khu vực của quý khách hàng nhanh chóng.

Quý khách hàng đang sử dụng mạng internet của Viettel. Khi bị sự cố về mạng như wifi viettel yếu hay bị mất kết nối mạng không vào mạng được. Chỉ cần gọi điện đến số tổng đài chăm sóc quý khách hàng miễn phí của Viettel Telecom 18008119 (Nhánh 2) để được tư vấn hoặc báo sự cố đến tổng đài và nhân viên kỹ thuật sẽ tiếp nhận khiếu nại đến tham khảo xử lý sự cố nhanh chóng cho quý khách hàng hoàn toàn miễn phí.

Hàng tháng vào ngày 16 và ngày 21 là 2 ngày hệ thống Viettel tự động chặn 1 chiều các thuê bao đang nợ tiền cước internet.

  • Đối với quý khách hàng lắp mạng viettel trước ngày 1/1/2022 thì ngày chặn nợ cước vào ngày 21.
  • Với quý khách hàng lắp mạng viettel sau ngày 1/1/2022 thì ngày hệ thống chặn cước là ngày 16 hàng tháng.

Khi quý khách hàng đang không sử dụng được mạng vào 2 ngày này. Hãy gọi điện đến số tổng đài viettel miễn phí 18008119 (nhánh 2) để nhờ hỗ trợ tạm mở sử dụng. Sau khi kết thúc cuộc gọi nhân viên tổng đài sẽ gọi điện di động đến cho nhân viên địa bàn đến phục vụ hỗ trợ thu tiền cước tại nhà cho quý khách hàng.

5/5 - (6 bình chọn)